訂單補款｜補差價專用
金額清晰，專人核對，補款更方便。
本商品為已下單客戶提供專用補款渠道， 適用於設計需求調整、服務升級、 增加設計項目或其他經客服確認的 訂單差額支付。
請先聯絡客服確認補款原因及實際金額， 再按照指示完成付款， 讓訂單調整與後續服務安排更加清楚。
專為訂單差額而設，讓補款簡單清楚。
適用於已建立訂單的客戶， 方便支付雙方確認的額外費用。
在設計服務進行期間， 客戶可能因實際需要而調整設計要求， 例如增加圖片尺寸、 新增設計版本、升級服務內容， 或增加原訂單未包含的設計項目。
為了方便處理上述情況， 精英設計網提供 「訂單補款｜補差價專用」商品， 讓客戶可透過商城支付 已與客服確認的訂單差額。
補款前，我們會與您確認 額外服務內容、補款金額 及相關交付安排， 避免付款金額與實際需求不一致。
重要提醒：請先確認，再進行補款
本商品並非獨立設計服務， 亦不提供實體商品寄送。 未經客服確認補款金額及用途前， 請勿自行購買。
三大服務重點
清楚、方便、有序地完成每筆補款。
金額清晰
每筆補款均以雙方確認的 訂單差額為準， 先說明補款原因、 對應服務及實際金額， 讓您清楚了解每一筆費用的用途。
專人核對
客服協助確認原訂單編號、 補款項目及付款金額， 方便將補款記錄與原訂單對應， 減少資料錯誤及重複付款的情況。
安全便捷
透過商城提供的正式結帳流程 完成補款， 無須重新購買整項設計服務。 付款後按訂單記錄進行核對， 讓後續服務安排更方便。
哪些情況需要補款？
以下為常見用途， 實際費用以客服確認為準。
- 增加設計數量： 原訂單之外， 需要額外增加設計作品或版本。
- 增加尺寸版本： 需要將原設計延伸至 其他尺寸或不同展示比例。
- 升級設計服務： 將原購買方案升級為 內容更完整的服務方案。
- 增加設計內容： 需要加入原訂單未包含的 額外版面、頁數或製作項目。
- 調整原訂需求： 需要變更已確認的設計方向， 且變更內容超出原訂服務範圍。
- 其他訂單差額： 經客服確認需要補付的 其他合理費用。
補款操作流程
四個簡單步驟， 讓補款記錄與原訂單清楚對應。
說明需要調整的內容
提供原訂單編號， 告知需要增加或調整的服務， 由客服確認是否需要補款。
核對補款項目與費用
客服說明補款原因、 具體服務內容、 應付金額及相關交付安排。 請確認無誤後再付款。
透過商城支付訂單差額
按照客服提供的金額與指示， 使用本商品完成結帳。 請備註原訂單編號及補款用途。
確認補款並安排後續服務
付款成功後， 客服核對補款資料與原訂單， 確認無誤後按照雙方約定 安排後續設計工作。
補款前，請確認以下事項
避免金額錯誤， 確保訂單資料完整。
- 原訂單編號： 請提供需要補款的原訂單資料。
- 補款用途： 確認補款對應的設計項目、 額外服務或方案升級內容。
- 補款金額： 請以客服確認的金額為準， 勿自行估算或任意更改。
- 付款幣別： 請確認商城顯示的結帳幣別 與客服通知的金額一致。
- 交付安排： 如補款涉及新增工作， 請一併確認交付內容及預計時間。
- 付款備註： 建議填寫原訂單編號 及補款用途，方便後續核對。
請勿重複付款
如付款後頁面未即時更新， 請先查看商城訂單狀態， 或聯絡客服協助核對。 未確認前請勿重複提交付款。
補款金額如何計算？
依照雙方確認的新增服務或訂單差額計算。
補款金額通常根據新增設計項目、 方案升級或其他經確認的額外服務計算。 客服會在付款前告知實際應補金額， 並確認相關服務內容。
如商城使用其他幣別， 或結帳時涉及額外手續費， 請先與客服確認最終應付金額， 避免因幣別或金額不同而產生誤差。
補款與退款安排
以實際訂單內容為基礎， 清楚處理補款及相關售後問題。
本商品為原訂單的補充付款渠道， 並非獨立提供的設計服務。 補款後的設計內容、修改安排、 交付時間及售後處理， 依原訂單、雙方確認的新增服務內容 及網站相關政策執行。
如因重複付款、付款金額錯誤 或其他原因產生多收款項， 請聯絡客服提供原訂單編號、 補款訂單編號及相關付款資料， 以便核對並處理應退差額。
如因我們的技術限制， 經溝通及修改後仍無法完成 雙方確認的補款服務內容， 我們會按照實際未完成的項目 及適用退款政策處理相關退款。
依網站現行退款安排， 退款原則上以 USDT（TRC20） 辦理，並於退款申請核准、 退款資料確認完整後的 24 小時內完成轉帳。 實際到帳時間視網路及收款平台 的處理情況而定。 如適用法律要求使用其他退款方式， 則依相關規定辦理。
常見問題
了解補款用途、付款方式及注意事項。
什麼是訂單補款？
訂單補款是指客戶在原訂單之外， 因新增服務、方案升級或其他 經確認的原因而支付額外差額。
可以直接購買這個商品嗎？
不建議。請先聯絡客服， 確認原訂單、補款原因及金額， 再按照指示完成付款。
為什麼需要補差價？
當您需要增加原訂單未包含的 設計項目、尺寸版本或升級服務時， 可能產生額外費用。 客服會在付款前說明具體原因。
正常修改設計也需要補款嗎？
不需要僅因正常修改而補款。 在原訂設計及製作範圍內的修改， 依原商品的修改安排處理。 只有超出原訂範圍的新增要求， 才可能需要另行確認費用。
補款後需要重新下單設計服務嗎？
一般不需要。 補款會對應至原訂單， 由客服確認後安排後續服務。 如涉及獨立的新項目， 則以雙方確認的安排為準。
補款金額可以自行決定嗎？
不可以。 請按照客服確認的金額付款， 避免少付、多付或無法對應原訂單。
付款後需要提供什麼資料？
建議提供原訂單編號、 補款訂單編號及補款用途。 如系統未即時更新付款狀態， 客服可能需要相關付款資料協助核對。
補款後多久開始處理？
付款確認後， 我們會按照雙方約定的 新增服務內容與製作安排處理。 實際時間視項目需求而定。
如果不小心多付了，可以退款嗎？
可以聯絡客服申請核對。 經確認屬於重複付款或多收款項後， 我們會按照適用退款政策 處理應退金額。
這個商品會寄送實體物品嗎？
不會。 本商品僅作為原訂單的 補充付款渠道， 不包含任何實體商品寄送。